入居者対応、24時間のメンテナンスコール、緊急駆けつけ、職人手配——。 人手が足りない現場の業務を、ZENBUがまるごと引き受けます。 管理会社様・仲介会社様・工務店様は、本業に集中してください。
営業時間外の入居者対応やクレームの一次対応に追われ、社員が疲弊。本来やるべき業務に集中できない。
点検・巡回・鍵交換・システム入力…。日々のオペレーションで手一杯になり、集客や収益改善が後回しに。
入居者トラブルは、起きてからでは遅い。未然に防ぐ体制を作りたいが、ノウハウも人員も足りない。
その業務、ZENBUに全部お任せください。
求めている人が1人でもいるならば、
その人を全力で助ける。
全部、拾い上げる。
私たちZENBUは、不動産業界・建築業界のアフターサポートを主にお任せいただいています。 「人手が欲しい」「やりたいけどそこまで手が回らない」「トラブルが起きる前に対処したい」—— そんなお客様に最大限本業へ勤しんでいただくために、ZENBUは立ち上がりました。
部屋探しの急ぎ問い合わせ対応、24時間メンテナンスサービス対応、鍵交換業務の代行など。「人手が欲しいところ」をお客様に合わせてピンポイントで支援します。
VIEW MORE→ 02賃貸仲介管理会社様の悩みに合わせたノウハウを余すことなく提供。集客力向上のご提案から、収益の最大化までを伴走支援します。
VIEW MORE→ 03建物の維持管理、入れ替え点検に伴う職人手配、入居者様とのやりとりを管理会社様の代わりに代行。「自社対応」のような形で運営できるのが強みです。
VIEW MORE→ 04修繕・修理費をサブスク形式で。オーナー様は一度に費用がかさまず、入居者様も思わぬ出費なし。トラブル時はすぐに駆けつけます。
VIEW MORE→入居者トラブルが起きる前にZENBUへ。時間がない中での場当たり対応ではなく、お客様のご要望に応え、適切な対応を最後までやり切ります。
「人手が足りない」「顧客とのやり取りで困っている」。そんな声に応え、お客様の悩みに合わせて、問題解決まで導くオーダーメイドの支援を行います。
ZENBUはこれまで大手企業様との業務連携を通じて、共に住まいのサポートを行ってきました。不動産・建築業界の現場に適した支援を提供します。
ZENBUはAI音声技術のFlashLabsと戦略的独占販売パートナーシップを締結。 24時間365日の電話応対を、AIと人のハイブリッド体制で進化させています。 深夜の入電も、繁忙期の呼び込みも、取りこぼしません。
まずは現場のお悩みをお聞かせください。「何を任せられるか分からない」という段階からで大丈夫です。
お客様の業務フローに合わせて、任せる範囲・連携方法・体制をオーダーメイドで設計します。
運用開始後も報告と改善を継続。「自社対応しているような形」の運営で、現場に自然に溶け込みます。
※ 実際の対応事例は 実績紹介 で随時公開しています。